Eliminar definitivamente una cuenta de AliExpress: ¿Cómo hacerlo?

¿Deseas eliminar definitivamente tu cuenta de AliExpress?

Ya sea por razones de seguridad, para reducir tus cuentas en línea o porque ya no utilizas la plataforma, el proceso es sencillo.

Sigue nuestra guía para desactivar tu cuenta en pocos minutos.

¿Por qué eliminar tu cuenta de AliExpress?

Varias razones pueden llevarte a querer cerrar tu cuenta de AliExpress:

• Has encontrado una alternativa más adecuada a tus necesidades.
• Quieres reducir el número de cuentas que posees en línea.
• Te preocupa la seguridad de tus datos personales.

🚨 Atención: La eliminación de tu cuenta conlleva la pérdida definitiva de tu historial de compras, tu saldo (si lo hay) y toda la información guardada. Asegúrate de recuperar todos los datos importantes antes de proceder.

¿Cómo eliminar tu cuenta de AliExpress?

Si has decidido desactivar definitivamente tu cuenta de AliExpress, sigue estos pasos detallados:

1 – Inicia sesión en tu cuenta de AliExpress

• Accede al sitio web oficial de AliExpress.
• Haz clic en el ícono de inicio de sesión en la parte superior derecha.
• Introduce tu correo electrónico y tu contraseña para acceder a tu cuenta.
• Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción de restablecimiento para recuperarla.

2 – Accede a «Mi cuenta»

• Una vez dentro, haz clic en «Mi cuenta«, ubicada en la parte superior de la página de inicio.
• Serás dirigido a tu panel de control personal.

3 – Ve a «Configuración de la cuenta»

• En la página de tu cuenta, busca la barra lateral izquierda.
• Haz clic en la pestaña «Configuración de la cuenta» para acceder a las opciones de gestión de tu perfil.

4 – Modifica tu perfil (Solo en móvil)

• Una vez en configuración, selecciona «Modificar perfil».
• Accederás a la información personal vinculada a tu cuenta.

5 – Haz clic en «Desactivar mi cuenta»

• Desplaza la página hacia abajo y encuentra la opción «Desactivar mi cuenta».
• Haz clic en ella para iniciar el proceso de eliminación.

6 – Sigue las instrucciones y confirma la eliminación

• AliExpress mostrará un mensaje de advertencia con las consecuencias de esta acción.
• Asegúrate de estar listo para perder definitivamente el acceso a tu cuenta y a toda tu información.
• Introduce tu contraseña para confirmar tu identidad.
• Haz clic en «Desactivar mi cuenta» para validar la eliminación.

⚠️ Importante: Si tienes pedidos en curso o disputas sin resolver, la eliminación de tu cuenta será imposible hasta que estos problemas se solucionen. Contacta al soporte si es necesario.

¿Qué sucede después de eliminar tu cuenta?

Una vez que tu cuenta sea eliminada definitivamente:

• Toda tu información personal será borrada de la plataforma.
• Perderás el acceso a tu historial de pedidos y transacciones.
• No podrás recuperar tu cuenta ni tus beneficios.

Verifica antes de la eliminación:

• Descarga tus facturas y tu historial de compras si es necesario.
• Asegúrate de que no haya reembolsos pendientes.
• Utiliza cualquier saldo restante en tu cuenta para evitar perder dinero.

Nuestros consejos antes de eliminar tu cuenta de AliExpress

Si tu principal preocupación es la seguridad de tus datos, puedes tomar algunas precauciones sin necesidad de eliminar tu cuenta:

1. Asegura tu cuenta con una contraseña única y compleja.
2. Evita guardar tu información bancaria en la plataforma.
3. Desactiva las notificaciones y newsletters si te molestan.
4. Contacta al soporte de AliExpress en caso de problemas en lugar de eliminar tu cuenta.

Conclusión

Eliminar tu cuenta de AliExpress es una acción definitiva que borra todos tus datos y tu historial de compras. Asegúrate de haber recuperado toda la información necesaria antes de proceder.

💡 Alternativa: Si ya no deseas usar AliExpress pero quieres mantener acceso a tu historial, simplemente ignora tu cuenta sin eliminarla. De este modo, podrás seguir consultando tus pedidos anteriores sin perder información.

Preguntas frecuentes sobre la eliminación de una cuenta de AliExpress

❓ ¿Puedo recuperar mi cuenta después de eliminarla?

No. Una vez eliminada, tu cuenta de AliExpress no puede ser reactivada. Deberás crear una nueva si deseas volver a usar la plataforma.

❓ ¿Qué sucede con mis datos después de la eliminación?

AliExpress elimina definitivamente tu información personal y pedidos. Sin embargo, este proceso puede tardar varias semanas.

❓ ¿Puedo eliminar mi cuenta si tengo un pedido en curso?

No. Debes esperar la entrega de todos tus pedidos y la resolución de tus disputas antes de poder eliminar tu cuenta.

❓ ¿Es posible eliminar solo mi información bancaria sin cerrar mi cuenta?

Sí. Puedes eliminar tus datos de pago accediendo a Configuración de la cuenta > Métodos de pago.

❓ ¿Seguiré recibiendo correos electrónicos después de la eliminación?

No. Una vez eliminada tu cuenta, ya no recibirás notificaciones ni correos de AliExpress.

❓ ¿Puedo desactivar las notificaciones por correo sin eliminar mi cuenta?

Sí. Puedes desactivar las notificaciones accediendo a Mi cuenta > Configuración de la cuenta > Preferencias de comunicación y modificando tus suscripciones a correos.