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¿Has encontrado un producto en AliExpress y quieres comprarlo?

En esta guía simple y práctica, te explicamos paso a paso cómo hacer un pedido en AliExpress fácilmente y con total seguridad.

Descubre cómo encontrar el producto adecuado, usar los filtros inteligentes, analizar las fichas de productos y finalizar tu compra sin sorpresas desagradables.

En pocos minutos, dominarás todos los trucos para aprovechar al máximo esta plataforma y conseguir grandes ofertas con confianza.

 

¿Cómo hacer un pedido en AliExpress?
Hacer un pedido en AliExpress

Paso 1: Buscar un producto de manera eficiente

Encontrar un buen producto en AliExpress es fácil con las herramientas adecuadas.

1 – Accede a AliExpress a través de su sitio web oficial o su aplicación móvil disponible en Google Play y App Store.

Sitio web de AliExpress
Sitio web de AliExpress

2 – Escribe el nombre del producto en la barra de búsqueda.

3 – Utiliza los filtros para refinar tu búsqueda:

  • Calificación del producto: Elige aquellos con 4 estrellas o más.
  • Número de pedidos: Un producto popular suele ser una buena elección.
  • Envío rápido: Opta por almacenes locales si están disponibles.
  • Precio y promociones: Compara las ofertas para encontrar el mejor precio.
Filtros en AliExpress
Filtros en AliExpress

Consejo: También puedes buscar un producto por imagen con la herramienta visual de AliExpress. Descubre cómo en esta guía.

Paso 2: Analizar la ficha del producto antes de comprar

Antes de agregar un artículo al carrito, revisa estos elementos esenciales para evitar sorpresas desagradables:

  • Descripción detallada: Verifica las dimensiones, materiales y características técnicas.
  • Fotos del producto: Analiza las imágenes desde varios ángulos para evaluar la calidad.
  • Opiniones de clientes: Consulta los comentarios y fotos de los compradores para obtener una visión objetiva.
  • Calificación del vendedor: Prefiere vendedores con una tasa de valoraciones positivas superior al 95%.
  • Opciones de envío: Verifica los plazos de entrega, métodos de transporte y almacenes disponibles.
  • Política de devoluciones: Asegúrate de que la devolución sea posible y gratuita en caso de problemas.
Análisis de la ficha del producto
Análisis de la ficha del producto

Un buen producto debe tener una descripción clara, opiniones positivas y un vendedor fiable. Tómate el tiempo de analizar estos puntos antes de comprar.

Paso 3: Agregar al carrito y configurar el pedido

Una vez que hayas elegido tu producto, sigue estos pasos para finalizar tu compra.

  • Haz clic en «Añadir al carrito» después de seleccionar la talla, color o variante del producto.
  • Ingresa tu dirección de envío y asegúrate de que sea completa y precisa.
  • Elige un método de envío según tus necesidades:
    • AliExpress Standard Shipping: A menudo recomendado por su fiabilidad.
    • Envío rápido desde Europa: Disponible en algunos productos.
    • Entrega en punto de recogida: Para mayor seguridad.
  • Verifica los plazos de entrega antes de confirmar tu pedido.
Añadir al carrito y configurar el pedido
Añadir al carrito y configurar el pedido

Una última revisión de la información ayuda a evitar errores y garantiza una entrega sin problemas.

Conclusión

Esperamos que hayas aprendido cómo hacer un pedido en AliExpress de forma fácil y segura. Siguiendo estos pasos, puedes comprar productos de calidad a precios asequibles evitando sorpresas desagradables.

  • Usa los filtros de búsqueda para encontrar rápidamente las mejores ofertas.
  • Analiza cada ficha de producto antes de comprar: opiniones de clientes, calificación del vendedor y política de devoluciones.
  • Elige un método de pago seguro como PayPal o tarjeta de crédito.
  • Aprovecha el pago a plazos si está disponible.
  • Haz seguimiento de tu pedido y verifica tu paquete al recibirlo.

Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre pedidos en AliExpress

1. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido en AliExpress?

Después de realizar un pedido:

  • Accede a tu cuenta de AliExpress y haz clic en «Mis pedidos.
  • Selecciona el pedido correspondiente para ver su estado y obtener el número de seguimiento.
  • Utiliza este número en la web de la empresa de transporte para rastrear tu paquete.

2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en AliExpress?

AliExpress acepta diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, MasterCard), PayPal y otras opciones locales según tu país.

3. ¿Cuáles son los plazos de entrega estimados para España?

Los plazos de entrega varían según el método de envío elegido:

  • Envío estándar gratuito: entre 15 y 60 días.
  • AliExpress Standard Shipping: entre 15 y 30 días.
  • Envío exprés (DHL, FedEx, UPS): entre 3 y 7 días.

Estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos.

4. ¿Cómo puedo devolver un producto o solicitar un reembolso?

Si no estás satisfecho con tu compra, generalmente tienes 15 días después de recibirlo para solicitar una devolución o un reembolso.

Consulta la política de devoluciones del vendedor en la página del producto y contáctalo a través del chat de AliExpress para gestionar la devolución.

5. ¿Qué debo hacer si mi pedido no llega en el plazo estimado?

Si tu pedido no llega dentro del plazo esperado, sigue estos pasos:

  • Verifica el estado de tu pedido en la sección «Mis pedidos».
  • Contacta al vendedor para obtener información adicional.
  • Si no encuentras una solución, abre una disputa en AliExpress para reportar el problema y solicitar un reembolso.

6. ¿Cómo evitar comprar productos falsificados en AliExpress?

Para minimizar el riesgo de comprar productos falsificados y evitar estafas en AliExpress:

  • Compra a vendedores con una buena reputación y muchas valoraciones positivas.
  • Lee atentamente las descripciones de los productos y compáralas con las imágenes proporcionadas.
  • Desconfía de precios demasiado bajos para marcas reconocidas.

7. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después del pago?

Mientras el vendedor no haya enviado el pedido, puedes solicitar una modificación o una cancelación. Para hacerlo, contacta directamente al vendedor a través del chat de AliExpress. Si el pedido ya ha sido enviado, no se podrá cancelar.

8. ¿Cómo puedo dejar una reseña sobre un producto comprado?

Después de recibir tu pedido, ve a «Mis pedidos», selecciona el pedido correspondiente y haz clic en «Dejar una reseña». Comparte tu experiencia calificando el producto y escribiendo un comentario detallado.

9. ¿Qué significa el estado «Esperando confirmación de recepción»?

Este estado indica que el vendedor ha enviado tu pedido y está esperando que confirmes su recepción. Si ya has recibido el paquete, confirma su recepción en tu cuenta. Si no, sigue su trayecto con el número de seguimiento proporcionado.

10. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de AliExpress?

Para obtener ayuda, visita el Centro de Ayuda de AliExpress y usa la opción de chat en línea o envía un mensaje a través del formulario de contacto.

Estos consejos te ayudarán a navegar por AliExpress de manera eficiente y a gestionar tus pedidos con confianza.

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