Supprimer définitivement un compte AliExpress : Comment faire ?

Vous envisagez de supprimer définitivement votre compte AliExpress ?

Que ce soit pour des raisons de confidentialité, pour faire un peu de ménage dans vos comptes en ligne, ou tout simplement parce que vous n’utilisez plus AliExpress, vous êtes au bon endroit.

Je suis passé par là moi aussi, et je peux vous assurer que la procédure est simple… à condition de savoir où cliquer.

Dans ce guide, je vous montre pas à pas comment désactiver votre compte AliExpress en quelques minutes — sans prise de tête.

 

Pourquoi supprimer votre compte AliExpress ?

Vous vous demandez s’il est vraiment utile de supprimer votre compte ? Voici quelques raisons qui peuvent tout à fait le justifier :

• Vous avez trouvé une autre plateforme qui vous convient mieux.
• Vous voulez faire un peu de tri et réduire le nombre de comptes que vous avez en ligne.
• Vous vous posez des questions sur la protection de vos données personnelles.
• Vous en avez assez de recevoir des notifications ou des promos en continu.

Mais attention, ce n’est pas une décision à prendre à la légère. En supprimant votre compte AliExpress, vous effacez définitivement :

• Votre historique d’achats,
• Votre solde restant (le cas échéant),
• Et toutes vos informations enregistrées (adresses, préférences, messages, etc.).

Prenez le temps de récupérer ce qui vous semble important avant de passer à l’action.

Comment supprimer votre compte sur le site AliExpress ?

Vous préférez passer par le site plutôt que l’application ? Voici la démarche complète pour désactiver définitivement votre compte AliExpress depuis un ordinateur.

1 – Connectez-vous à votre compte

• Rendez-vous sur le site officiel d’AliExpress.
• En haut à droite, survolez le petit bonhomme à côté de « Se connecter / S’inscrire ».
• Cliquez sur « Se connecter », puis entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• Mot de passe oublié ? Cliquez sur l’option de réinitialisation pour en générer un nouveau.

2 – Accédez à « Mon compte »

• Une fois connecté, cliquez sur « Mon compte », tout en haut de la page.
• Vous arrivez sur votre tableau de bord personnel, avec toutes les infos liées à vos commandes et à votre profil.

3 – Ouvrez les paramètres du compte

• Dans le menu situé à gauche, cliquez sur « Paramètres ».
• C’est ici que vous pouvez modifier vos informations ou gérer la suppression de votre compte.

4 – Cliquez sur « Désactiver mon compte »

• Une fois dans les paramètres, vous avez à droite l’option « Supprimer le compte ».
• Cliquez dessus pour lancer la procédure de suppression.

5 – Confirmez la suppression

• AliExpress vous affichera un message d’avertissement indiquant ce que vous allez perdre.
• Assurez-vous d’avoir récupéré tout ce qui est important avant de continuer.
• Entrez à nouveau votre mot de passe pour confirmer que c’est bien vous.
• Enfin, cliquez une dernière fois sur « Supprimer mon compte ».

⚠️ Important : Si vous avez une commande en cours ou un litige non résolu, la suppression sera impossible. Il faudra d’abord régler ces points. En cas de blocage, contactez le service client AliExpress.

Comment supprimer votre compte sur l’application AliExpress ?

Vous préférez passer par l’appli ? Voici la méthode simple pour supprimer votre compte AliExpress directement depuis votre téléphone.

1 – Ouvrez l’application AliExpress

• Lancez l’application sur votre smartphone.
• Appuyez sur l’onglet « Compte » en bas à droite (icône du petit bonhomme).

2 – Accédez aux paramètres

En haut à droite de votre page de profil, appuyez sur la roue dentée pour ouvrir les paramètres.

3 – Faites défiler jusqu’en bas

• Dans le menu des paramètres, faites défiler vers le bas.
• Appuyez sur « Supprimer le compte ».

4 – Lisez attentivement l’avertissement

• AliExpress vous affiche une page d’avertissement.
• On vous informe que la suppression est définitive et qu’elle ne peut pas être annulée.
• Vous perdrez l’accès à vos commandes passées, à vos informations personnelles et à tous vos avantages liés au compte.
• AliExpress peut aussi refuser la suppression si des commandes ou litiges sont en cours.

5 – Confirmez la suppression

Si vous êtes prêt, appuyez sur le bouton « Supprimer mon compte » pour valider l’opération.

Que se passe-t-il après la suppression de votre compte ?

Une fois votre compte supprimé définitivement :

• Toutes vos informations personnelles sont effacées de la plateforme.
• Vous perdez l’accès à votre historique de commandes et à vos transactions.
• Vous ne pourrez plus récupérer votre compte ni vos avantages.

Vérifiez avant la suppression :

• Récupérez vos factures et historiques d’achat si nécessaire.
• Assurez-vous qu’aucun remboursement n’est en attente.
• Utilisez tout solde restant sur votre compte pour éviter de perdre de l’argent.

Mes conseils avant de supprimer votre compte AliExpress

Je comprends parfaitement qu’on puisse vouloir disparaître d’AliExpress, surtout quand on s’inquiète pour ses données personnelles.
Mais avant de tout supprimer, voici quelques astuces que j’applique moi-même, et qui peuvent suffire à vous protéger sans aller jusqu’à fermer le compte :

1. Changez votre mot de passe pour un code unique et costaud (pas le même que pour vos autres comptes).
2. Supprimez vos infos bancaires enregistrées, juste au cas où.
3. Désactivez les notifications et les emails si vous en avez marre d’être bombardé de promos.
4. Et surtout, en cas de souci, contactez le support AliExpress. Franchement, ça évite bien des galères.

Parfois, un petit nettoyage suffit à repartir du bon pied, sans tout supprimer.

Conclusion

Supprimer son compte AliExpress, ce n’est pas anodin. Une fois que c’est fait, vous perdez tout : vos données, vos commandes passées, vos préférences… impossible de revenir en arrière.

Avant de franchir le pas, je vous conseille vraiment de récupérer ce qui compte : vos factures, vos informations de livraison, et même votre solde s’il en reste un.

Mon conseil perso : Si c’est surtout les notifications trop nombreuses qui vous agacent (promos, coupons, offres flash en boucle…), pas besoin de tout supprimer.

Vous pouvez simplement désactiver les notifications dans l’application ou vous désabonner des e-mails.

Et si vous ne commandez plus, rien ne vous empêche de laisser le compte en sommeil. Comme ça, vous gardez quand même un accès à vos anciennes commandes au cas où.

FAQ sur la suppression d’un compte AliExpress

Puis-je récupérer mon compte après l’avoir supprimé ?

Non. Une fois supprimé, votre compte AliExpress est effacé de façon définitive. Si vous souhaitez revenir un jour sur la plateforme, il faudra créer un nouveau compte avec une adresse e-mail différente.

Que deviennent mes données après la suppression ?

AliExpress indique que vos données personnelles (profil, adresses, commandes, messages…) sont supprimées définitivement. Cependant, cette suppression peut prendre jusqu’à quelques semaines, comme c’est le cas sur la plupart des grandes plateformes.

Puis-je supprimer mon compte si j’ai une commande en cours ?

Non. Si une commande est encore en attente de livraison, ou si vous avez un litige en cours, la suppression est bloquée. Il faut attendre que tout soit livré, confirmé et clôturé avant de pouvoir fermer votre compte.

Est-il possible de supprimer uniquement mes informations bancaires sans fermer mon compte ?

Oui, heureusement ! Vous pouvez aller dans Paramètres du compte > Méthodes de paiement et supprimer toutes les cartes ou moyens de paiement enregistrés.

Vais-je encore recevoir des e-mails après la suppression ?

Non. Une fois le compte supprimé, AliExpress ne vous enverra plus de notifications, e-mails ou newsletters.

Puis-je désactiver les notifications sans supprimer mon compte ?

Oui, et c’est même ce que je recommande si vous en avez juste marre des offres et promos. Allez dans Mon compte > Paramètres du compte > Préférences de communication et décochez les abonnements aux e-mails que vous ne souhaitez plus recevoir.