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Suivi de colis Aliexpress
Comment effectuer le suivi de colis Aliexpress

Suivi de colis AliExpress : Le guide pour traquer vos commandes

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Vous êtes ici parce que vous souhaitez effectuer le suivi de votre colis Aliexpress ? Le suivi de colis Aliexpress est d’une importance capitale, garantissant transparence et tranquillité d’esprit.

Face à la diversité des options d’expédition et à l’étendue géographique des livraisons, le suivi devient un pilier essentiel pour une expérience d’achat réussie.

Cet article va vous expliquer les mécanismes du suivi colis AliExpress, proposant des solutions pratiques pour naviguer efficacement dans l’univers du suivi de commande.

Que ce soit pour anticiper les délais de livraison, comprendre les options disponibles ou résoudre les problèmes de suivi, nous offrons un guide complet pour optimiser votre expérience AliExpress.

C’est quoi le suivi de colis AliExpress ?

AliExpress rend le suivi de colis simple et transparent. Dès qu’une commande est passée, le processus de suivi commence. Cette étape cruciale assure que les clients gardent un œil sur leur colis, du départ à l’arrivée.

Pour un suivi efficace, deux éléments sont essentiels: le numéro de commande et le numéro de suivi.

La commande passée reçoit d’abord un numéro de commande. Ce numéro unique identifie votre achat sur AliExpress. Pourtant, ce n’est pas lui qui vous aidera à suivre le colis. Ici entre en jeu le numéro de suivi: une clé pour localiser votre commande en transit.

Concrètement, le vendeur envoie le colis via un transporteur. Ce dernier attribue alors un numéro de suivi. Ce code, souvent alphanumérique, devient votre outil pour suivre le parcours du colis.

Sur le site d’AliExpress ou via des applications tierces, vous entrez ce numéro et découvrez où se trouve votre commande.

Sachez que sans le numéro de suivi, il est impossible de suivre votre colis. Veillez donc à l’obtenir auprès du vendeur dès l’expédition.

Quelles sont les méthodes de suivi d’un colis AliExpress ?

Le suivi de colis sur AliExpress s’adapte à vos besoins. Plusieurs méthodes vous permettent de rester informé.

Sur le site Aliexpress

Le site AliExpress lui-même offre un suivi direct. Après la connexion, accédez à « Mes commandes ». Là, vous trouverez vos achats listés avec un bouton « Suivre la commande ».

Simple et rapide, cette méthode centralise le suivi.

Le suivi sur Aliexpress
Le suivi sur Aliexpress

Sur un site tierce

Les plateformes tierces de suivi ajoutent une couche de commodité. Sites comme 17Track ou ParcelsApp permettent de suivre plusieurs colis de différents vendeurs en un seul endroit.

Avantages ? Mises à jour en temps réel et notifications. Pour les utiliser, copiez votre numéro de suivi d’AliExpress et collez-le sur la plateforme choisie.

parcelsapp.com
parcelsapp.com

Sur l’application Aliexpress

L’application mobile AliExpress brille par sa praticité. Notifications push, suivi en temps réel, et accès facile à vos commandes, tout cela depuis votre téléphone.

L’application enrichit l’expérience de suivi avec des fonctionnalités exclusives.

Suivi de votre commande sur l'application Aliexpress
Suivi de votre commande sur l’application Aliexpress

Sur notre site

Voici un formulaire de suivi de votre colis Aliexpress partagé depuis le site Postal Ninja

Quelles sont les étapes du suivi Aliexpress ?

Voici les étapes du suivi Aliexpress en détail :

  1. Informations d’expédition reçues par l’entrepôt
    L’entrepôt reçoit les informations d’expédition, signalant que la commande est en préparation.
  2. Prêt à être expédié par l’entrepôt
    Les articles sont emballés et prêts à quitter l’entrepôt pour le transport.
  3. A quitté l’entrepôt
    Le colis quitte l’entrepôt et se dirige vers le centre de tri pour le traitement initial.
  4. Reçu par l’entreprise logistique
    La société de logistique prend en charge le colis pour organiser son transport vers la destination finale.
  5. En cours de traitement au centre de tri du pays/région de départ
    Le colis est traité dans un centre de tri afin de préparer son acheminement.
  6. A quitté le centre de tri du pays/région de départ
    Le colis quitte le centre de tri et est en route vers le pays de destination.
  7. Arrivé au pays de destination
    Le colis atteint le pays de destination. Il est ensuite dirigé vers les services de douane pour vérification.
  8. Traitement au centre de douane
    Le colis est inspecté par les douanes pour s’assurer qu’il respecte les régulations locales. Cela peut prendre du temps selon les règles en vigueur.
  9. Arrivé à la compagnie de livraison locale
    Après avoir passé la douane, le colis est transféré à une société de livraison locale qui prend en charge la dernière étape de son transport.
  10. Livré
    Le colis est enfin livré à l’adresse indiquée, et le suivi est mis à jour pour indiquer que la commande a été reçue par le client.

Quelles sont les options d’expédition sur AliExpress ?

AliExpress propose diverses options d’expédition. Chaque mode d’expédition s’adapte à des besoins spécifiques, offrant un équilibre entre coût et rapidité.

  • Standard Shipping est l’option économique. Généralement gratuite, elle offre un suivi et prend 15 à 45 jours pour livrer. Idéale pour les achats non urgents.
  • Premium Shipping accélère les choses. Avec un coût supplémentaire, elle réduit le délai à 7-15 jours. Parfait pour les commandes prioritaires.
  • ePacket, option intermédiaire, combine efficacité et coût modéré. Les délais varient entre 7 et 30 jours, selon la destination.
  • La livraison 10 jours vous offre un délai de livraison considérablement réduit et vous recevez donc votre colis plus rapidement.

Comment suivre votre commande Aliexpress ?

Le suivi sur Aliexpress

Suivre une commande sur AliExpress est un processus simple et direct. Voici les étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre compte AliExpress.
  2. Rendez-vous dans la section « Mes Commandes ».
  3. Trouvez la commande concernée et cliquez sur « Détails de la Commande ».
  4. Repérez et copiez le numéro de suivi affiché.
  5. Pour le suivi direct sur AliExpress, cliquez sur « Suivre la commande ». Les détails du suivi s’afficheront.
Suivre commande Aliexpress
Suivre ma commande sur Aliexpress

Le suivi sur d’autres sites

Pour un suivi via sites tiers :

  1. Accédez à un site de suivi comme 17Track ou ParcelsApp.
  2. Collez le numéro de suivi dans le champ prévu.
  3. Consultez les détails de suivi mis à jour.
Suivi de livraison 17TRACK
Suivi de livraison Aliexpress sur 17TRACK

Les problèmes courants de suivi et leurs solution

Rencontrer des problèmes de suivi sur AliExpress ? Voici comment les résoudre.

Suivi non mis à jour ?

  • Patientez 48 heures. Des retards de mise à jour sont fréquents.
  • Au-delà, contactez le vendeur pour une vérification.

Absence de numéro de suivi ?

  • Demandez-le au vendeur. Parfois, il y a juste un retard de communication.
  • Si le vendeur ne répond pas, utilisez la protection de l’acheteur pour réclamer.

Litige ou problème de livraison ?

  • Communiquez d’abord avec le vendeur. Expliquez le problème clairement.
  • Pas de solution ? Ouvrez un litige sur AliExpress. Fournissez des preuves, comme des captures d’écran du suivi.
  • AliExpress examinera le cas. Suivez leurs directives pour une résolution.
Ouvrir un litige
Ouvrir un litige

Comment les éviter les frais de douane ?

Les frais de douane peuvent surprendre lors d’achats internationaux sur AliExpress. Voici comment les gérer.

Comprendre les frais :

  • Ils dépendent de la legislation locale et du type de produit.
  • AliExpress n’inclut pas ces frais au paiement initial.

Éviter ou minimiser les frais :

  • Optez pour des envois standards. Les transporteurs express scrutent davantage les colis.
  • Gardez vos commandes sous les seuils de taxe de votre pays. Achetez en petites quantités si nécessaire.
  • Choisissez des vendeurs offrant l’option d’expédition depuis un entrepôt local. Cela peut contourner les douanes.

Frais de Douane sur AliExpress pour les Acheteurs Français

Nos conseils pour une expérience d’achat et de suivi optimale

Pour une expérience sans tracas sur AliExpress, suivez ces astuces.

Choisir le bon mode d’expédition

  • Comparez les options. Standard Shipping offre un bon équilibre entre coût et délai.
  • Premium Shipping accélère la livraison pour les commandes urgentes.

Vérifier le vendeur

  • Lisez avis et évaluations. Ils révèlent la fiabilité du vendeur.
  • Examinez la note du magasin. Plus elle est haute, mieux c’est.

Communiquer avec le vendeur

  • Posez des questions avant d’acheter. Clarifiez vos doutes sur le produit ou le suivi.
  • Signalez tout problème de suivi rapidement.

Notre avis sur le service d’expédition sur AliExpress

Après des années d’achats sur AliExpress, nous avons notre préférence en matière d’expédition : ePacket.

Pourquoi ? Sa rapidité est impressionnante, surtout comparée aux options gratuites. Mais ce n’est pas tout. ePacket offre un suivi fiable, essentiel pour garder un œil sur vos commandes.

Nous déconseillons les services premium comme EPS. Certes, ils promettent vitesse et efficacité. Cependant, le risque de frais de douane supplémentaires est réel.

Ces frais peuvent rapidement gonfler le coût total de votre commande, annulant les avantages de la rapidité.

En commandant sur AliExpress, nous n’avons jamais rencontré de problème avec ePacket. C’est le juste milieu entre vitesse, coût et tranquillité d’esprit.

Pour éviter les surprises désagréables à la douane, suivez notre conseil. Avec ePacket, vos achats arrivent rapidement et sans frais inattendus.

Conclusion

En résumé, le suivi colis AliExpress se présente comme un outil indispensable pour une expérience d’achat en ligne réussie.

Nous avons exploré diverses méthodes et conseils pour optimiser ce suivi, soulignant l’importance de choisir judicieusement votre service d’expédition et de communiquer efficacement avec les vendeurs.

Nous vous encourageons à mettre en pratique ces stratégies pour naviguer sereinement sur AliExpress.

Avec les bons outils et une approche informée, vous pouvez profiter pleinement de vos achats en ligne, en minimisant les risques et les surprises. Bon shopping sur AliExpress !

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