Comment obtenir une facture Aliexpress facilement ?

Vous avez commandé sur AliExpress et vous cherchez à récupérer une facture ?

Depuis avril 2025, ce n’est plus vraiment une facture classique, mais plutôt un reçu — une preuve d’achat adaptée aux particuliers.

Je vous rassure tout de suite : même si le nom change, ce document reste parfaitement suffisant pour suivre vos dépenses, justifier un achat ou demander une garantie.

Dans ce guide, je vous explique comment obtenir ce reçu, ce qu’il contient, et dans quels cas il peut poser problème (notamment si vous êtes professionnel).

Et si vous êtes professionnel, je vous explique aussi comment obtenir une vraie facture adaptée à votre comptabilité.

 

Étapes pour télécharger un reçu (facture) sur le site AliExpress

Obtenir une facture sur AliExpress est un processus qui peut parfois paraître déroutant pour les nouveaux utilisateurs.

Pas de panique ! Suivez ces étapes pour une navigation sans accroc.

1 – Connectez-vous à votre compte

• Rendez-vous sur AliExpress.
• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Se connecter ».
• Entrez vos identifiants ou connectez-vous via un réseau social.

2 – Accédez à la section « Mes commandes »

• Une fois connecté, placez votre curseur sur « Mon compte ».
• Dans le menu déroulant, choisissez « Mes commandes« .

3 – Sélectionnez la commande concernée

• Dans cette section, vous verrez la liste de vos achats.
• Repérez la commande pour laquelle vous voulez la facture.
• Cliquez sur « Détails de la commande ».

4 – Téléchargez la facture (reçu)

Une fois sur la page de votre commande, cliquez sur le bouton « Reçu« . Une fenêtre s’ouvre avec un récapitulatif de l’achat.

Vous avez alors deux options :

• Cliquez sur « Télécharger » pour obtenir le PDF,
• Cliquez sur « Envoyer un email » pour le recevoir dans votre boîte mail.

Comment récupérer votre facture sur l’application AliExpress ?

Si vous utilisez l’application AliExpress sur mobile, voici comment retrouver et télécharger votre reçu d’achat. Le processus est simple une fois qu’on sait où cliquer — même si certains termes restent en anglais.

Voici les étapes que je suis personnellement à chaque fois :

1. Ouvrez l’application AliExpress.
2. Appuyez en bas à droite sur « Compte » (l’icône avec le petit bonhomme).
3. Appuyez sur « Voir tout » à côté de « Mes commandes ».
4. Sélectionnez la commande concernée dans la liste.
5. Une fois sur la page de commande, cherchez le bouton « Download receipt« .

Appuyez dessus, puis choisissez de le télécharger sur votre téléphone ou de l’envoyer par email.

À noter : le document obtenu s’appelle « Reçu » et il est bien marqué « TVA incluse », mais ce n’est pas une facture avec TVA détaillée. Il convient pour un usage personnel.

D’autres solutions pour récupérer une facture sur AliExpress

Si les méthodes classiques ne vous conviennent pas, sachez qu’il existe aussi des outils externes qui peuvent générer des factures automatiquement à partir de vos commandes.

Je vous partage ici ce que j’ai testé et ce qu’il faut savoir avant d’utiliser ce genre de solution.

L’outil AliVoice : qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser ?

Parmi les outils disponibles, AliVoice est l’un des plus connus. C’est une extension Chrome qui permet de créer une facture PDF à partir d’une commande AliExpress.

Le principe est simple :

1. Vous installez l’extension depuis le Chrome Web Store.
2. Vous vous connectez à votre compte AliExpress.
3. Vous sélectionnez une commande, et AliVoice génère une facture au format PDF, que vous pouvez ensuite télécharger ou recevoir par mail.

Attention : la facture générée ne provient pas d’AliExpress, mais d’un outil tiers. Elle peut suffire pour suivre vos dépenses, mais elle n’a aucune valeur fiscale ou juridique.

Solutions tierces : programmes et extensions

Il existe aussi d’autres extensions de navigateur ou programmes indépendants qui promettent de générer des factures. Une simple recherche sur Google suffit pour en trouver plusieurs.

Mon conseil : avant d’utiliser ce type d’outil, prenez le temps de lire les avis, les notes, et de vérifier si l’application est régulièrement mise à jour.

Évitez les outils qui vous demandent trop d’autorisations ou d’accéder à vos données personnelles sans explication claire.

Comment obtenir une vraie facture pro pour la comptabilité ?

Si vous êtes auto-entrepreneur, e-commerçant ou que vous achetez pour une société, le reçu standard fourni par AliExpress ne suffit pas pour votre comptabilité.

Pour obtenir une facture complète avec TVA, il faut impérativement passer par la plateforme dédiée : AliExpress Business. Voici les grandes étapes :

• Créez un compte sur AliExpress Business : C’est gratuit, mais vous devrez renseigner vos informations fiscales et légales (raison sociale, numéro de TVA, etc.).
• Achetez uniquement auprès de vendeurs compatibles Business : Ce sont les seuls à pouvoir générer des factures conformes à la législation.
• Une fois la commande passée, vous pourrez télécharger votre facture pro, souvent directement depuis la section « Mes commandes » de l’espace Business.

Astuce : certains vendeurs affichent clairement « Facture avec TVA disponible » sur la fiche produit. Pensez à vérifier avant d’acheter.

Pour plus d’informations, je vous invite à lire mon article complet sur AliExpress Business.

Pourquoi récupérer votre facture (ou reçu) AliExpress ?

• Faire valoir une garantie ou un remboursement : Le reçu prouve que vous avez bien acheté le produit. Sans lui, AliExpress peut refuser votre demande.
• Suivre vos dépenses : Date, montant, boutique : c’est un bon réflexe pour gérer votre budget, surtout si vous commandez souvent.
• Justifier un achat pro : Pour les pros, seule une facture avec TVA est valable. Il faut passer par AliExpress Business.
• Garder une trace claire : Utile si vous offrez un article ou pour comparer les prix lors d’un futur achat.

Conclusion

Sur AliExpress, il ne suffit pas de bien acheter — il faut aussi savoir garder une trace de ses achats. Depuis avril 2025, ce n’est plus une facture classique, mais un reçu simplifié qui est mis à disposition. Il suffit de quelques clics pour le télécharger, que ce soit sur l’application ou le site web.

Pour un usage personnel, ce document est largement suffisant. Mais si vous êtes professionnel, pensez à créer un compte sur AliExpress Business : c’est la seule façon d’obtenir une vraie facture avec TVA, conforme à votre comptabilité.

Dans tous les cas, prenez le réflexe de télécharger vos reçus dès la livraison de votre commande. Ça ne prend que 30 secondes… et ça peut vous éviter bien des galères plus tard.