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  • Temu
  • 5 minutes de lecture
  • Alain
Créer un compte Temu
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La création d’un compte Temu est simple et rapide, accessible à tous. Que vous utilisiez l’application ou le site web, il suffit de suivre quelques étapes faciles.

Dans ce guide, vous allez apprendre à configurer votre compte en quelques minutes pour commencer à profiter des meilleures offres et d’une bonne expérience d’achat sur Temu.

 

Créez votre compte Temu via l’application

1. Télécharger et ouvrir l’application

Installez l’application Temu depuis le Google Play Store ou l’App Store. Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application.

2. Accéder à l’inscription

Appuyez sur l’icône de l’utilisateur (avatar) située en bas de l’écran. Sélectionnez l’option « Se connecter / S’inscrire ».

3. Choisir une méthode de création

Créez votre compte en choisissant l’une des options suivantes :

  • Adresse e-mail ou numéro de téléphone : saisissez vos informations et définissez un mot de passe sécurisé.
  • Connexion rapide : utilisez un compte existant avec Google, Facebook ou Apple.

4. Enregistrer une adresse de livraison

Une fois votre compte créé, appuyez sur l’onglet « Vous » dans le menu en bas de l’écran. Ensuite, accédez à la section « Adresses » pour ajouter et sauvegarder votre adresse de livraison.

Création de compte via l'application Temu
Création de compte via l’application Temu

Créez votre compte sur le site web de Temu

1. Accéder au site

Rendez-vous sur le site officiel www.temu.com. Cliquez sur « Se connecter / S’inscrire », situé en haut à droite de la page.

L’accès au site
L’accès au site Temu

2. Créer un compte

Créez votre compte en suivant l’une des méthodes ci-dessous :

  • Adresse e-mail ou numéro de téléphone : saisissez vos informations et définissez un mot de passe sécurisé.
  • Connexion rapide : connectez-vous en utilisant un compte existant :
    • Google
    • Facebook
    • Apple
Création du compte Temu
Création du compte Temu

3. Configurer votre profil

Après avoir créé votre compte, accédez à votre tableau de bord. Cliquez sur l’onglet « Adresses », puis ajoutez et enregistrez votre adresse de livraison.

Configuration de l'adresse de livraison
Configuration de l’adresse de livraison

Comment se connecter à votre compte Temu ?

Se connecter sur l’application Temu

  1. Ouvrez l’application Temu et cliquez sur l’avatar utilisateur en bas de l’écran.
  2. Appuyez sur « S’identifier / S’inscrire », situé en haut de la page.
  3. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe ou utilisez un compte existant (Google, Facebook, Apple, ou Twitter).
  4. Cliquez sur « Se connecter » pour accéder à votre compte.

Se connecter sur le site Temu.com

  1. Rendez-vous sur www.temu.com. Cliquez sur « S’inscrire » dans le coin supérieur droit.
  2. Entrez vos identifiants : adresse e-mail et mot de passe, ou utilisez votre compte Google, Facebook, Apple, ou Twitter.
  3. Cliquez sur « Se connecter » pour ouvrir votre compte.

Se déconnecter de votre compte Temu ?

Sur l’application Temu

  1. Accédez à l’onglet « Paramètres » dans la section de votre compte.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Se déconnecter ».
Se déconnecter sur l'application Temu
Se déconnecter sur l’application Temu

Sur le site Temu.com

  1. Passez votre souris sur votre nom d’utilisateur dans le coin supérieur droit.
  2. Dans le menu déroulant, cliquez sur « Se déconnecter ».
Se déconnecter sur le site Temu.com
Se déconnecter sur le site Temu.com

Je ne peux pas me connecter à mon compte Temu : que faire ?

1. Vérifiez vos informations de connexion : Assurez-vous d’utiliser le bon e-mail, numéro de téléphone, ou la méthode d’authentification liée à votre compte Temu.

2. Utilisez la méthode d’origine : Si vous vous êtes inscrit avec Facebook, Google, Twitter, ou Apple, connectez-vous en utilisant la même option.

3. Réinitialisez votre mot de passe : Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Suivez les étapes pour créer un nouveau mot de passe.

Comment modifier votre mot de passe sur Temu ?

  1. Connectez-vous à l’application Temu ou à Temu.com et accédez à la page de votre compte.
  2. Ouvrez le menu « Paramètres », puis sélectionnez « Sécurité du compte ».
  3. Trouvez la section « Mot de passe » et cliquez sur « Modifier ».
  4. Entrez votre ancien mot de passe et saisissez un nouveau mot de passe (minimum six caractères).
  5. Cliquez sur « Soumettre » pour confirmer les modifications.

Comment lier une commande d’invité à un compte Temu ?

1. Retrouvez votre e-mail de confirmation

Recherchez l’e-mail envoyé par temu@order.temu.com. Vérifiez également vos dossiers spam, archives, ou corbeille si nécessaire.

Assurez-vous d’utiliser la bonne adresse e-mail associée à votre commande.

2. Enregistrez votre commande

Ouvrez l’e-mail de confirmation et cliquez sur le bouton « Enregistrer votre commande ».

Cette action vous dirigera vers la création d’un compte Temu avec l’adresse e-mail utilisée pour la commande.

3. Créez votre compte

Suivez les instructions affichées à l’écran pour finaliser la création de votre nouveau compte Temu.

Conclusion

Créer et gérer un compte Temu est simple et rapide grâce à des étapes claires et accessibles. En suivant ce guide, vous pouvez profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de Temu, que ce soit pour vos achats ou la gestion de vos commandes.

Si vous rencontrez des problèmes, des solutions rapides sont à votre disposition pour vous reconnecter ou sécuriser votre compte. Commencez dès maintenant et explorez toutes les offres exclusives de Temu !

Photo de profil pour Alain

Alain

Je suis Alain, fondateur du site Que-dalle.com.
Passionné d’e-commerce depuis plus de 20 ans, je partage ici mon expérience sur des plateformes comme AliExpress et Temu.
Mon objectif : vous aider à faire les bons choix, éviter les pièges, et réaliser de vraies économies en ligne.

Tous les contenus publiés sont basés sur des tests réels quand c’est possible, mais aussi sur des analyses de produits, des retours d’utilisateurs et des comparaisons approfondies.
Je croise les infos, je synthétise les avis clients, et je vous propose des conseils concrets pour acheter malin sans perdre de temps.

Comments (4)

    1. Bonjour Simone,

      Pour effectuer le retour de votre commande sur Temu, voici la procédure simple à suivre :

      • Connectez-vous à votre compte Temu
      • Allez dans la rubrique “Vos commandes”
      • Retrouvez la commande concernée (n°PO-069-04430741402230695)
      • Cliquez sur “Retourner / Rembourser”
      • Sélectionnez le ou les articles à retourner
      • Indiquez le motif du retour
      • Validez votre demande

      Une fois la demande acceptée, vous recevrez les instructions pour renvoyer le colis (étiquette de retour, point relais, etc.).

      💡 Bon à savoir : le premier retour est souvent gratuit sur Temu, selon les conditions.

      Si vous ne trouvez pas l’option, vérifiez que la commande est bien livrée, car le retour n’est possible qu’après réception.

      Bonne journée 🙂

  1. demande de remboursement des articles suivant mocassins 11.88 euros et mocassins plats 9.65 euros la poiture et trop grande soit le remboursement soit la fiche retour

    1. Bonjour Simone,

      Pour demander le remboursement de vos mocassins (trop grands), vous devez passer directement par votre compte Temu.

      Voici la marche à suivre :

      • Connectez-vous à votre compte Temu
      • Allez dans “Vos commandes”
      • Sélectionnez la commande concernée
      • Cliquez sur “Retourner / Rembourser”
      • Choisissez les articles (mocassins 11,88 € et 9,65 €)
      • Indiquez le motif : taille trop grande
      • Validez votre demande

      Après validation, vous recevrez soit :

      • une étiquette de retour pour renvoyer les articles
      • ou un remboursement direct selon les conditions

      💡 Conseil : vérifiez vos emails après la demande. Temu vous envoie toutes les instructions.

      Si vous ne voyez pas l’option, assurez-vous que la commande est bien livrée.

      Bonne journée 🙂

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Que-dalle.com, c’est le site qu’il vous faut pour dénicher les meilleurs bons plans en ligne. Ici, je vous aide à repérer les produits les moins chers sur des sites comme AliExpress, Temu ou Shein, sans perdre votre temps.

Pas de blabla, pas de prise de tête. Juste des astuces concrètes pour acheter malin… sans vous ruiner.

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