Vous lancez votre live Whatnot, vous installez vos produits, vous attendez les premiers spectateurs… et…

Vous lancez un live Whatnot, vous avez préparé vos produits, installé votre téléphone et attendu quelques minutes… mais seulement deux ou trois personnes sont présentes ?
Rassurez-vous, c’est probablement l’un des problèmes les plus fréquents lorsqu’on commence à vendre sur Whatnot.
J’ai regardé beaucoup de lives sur la plateforme. J’ai aussi remarqué quelque chose d’important : les vendeurs qui attirent le plus de spectateurs ne comptent pas uniquement sur la chance.
Ils utilisent plusieurs techniques pour améliorer leur visibilité, attirer les premiers visiteurs et surtout leur donner envie de rester.
Car avoir 50 personnes qui passent quelques secondes dans votre live n’a finalement que peu d’intérêt. L’objectif est de construire progressivement une audience fidèle sur Whatnot.
Dans ce guide, je vais donc vous expliquer comment avoir plus de spectateurs sur Whatnot et développer votre audience.
💡 À retenir : pour augmenter le nombre de spectateurs sur Whatnot, il faut travailler trois éléments : attirer les visiteurs, les retenir et leur donner envie de revenir. Avoir une belle miniature ne suffit pas.
Pourquoi certains lives Whatnot attirent-ils beaucoup plus de spectateurs ?
Lorsque vous ouvrez Whatnot, la différence entre les lives peut être impressionnante.
Certains vendeurs réunissent seulement quelques personnes. D’autres disposent déjà de plusieurs dizaines, voire davantage, de spectateurs.
La première explication est évidemment la taille de leur communauté.
Un vendeur suivi par des milliers de personnes possède naturellement une longueur d’avance. Ses abonnés peuvent être informés de ses prochains lives et revenir régulièrement.
Mais ce n’est pas la seule explication.
J’ai vu des vendeurs avec une audience relativement modeste réussir à remplir progressivement leurs lives. À l’inverse, certains lives restent presque vides malgré des produits intéressants.
Plusieurs éléments peuvent faire la différence :
- la miniature et le titre du live ;
- la catégorie choisie ;
- l’horaire de diffusion ;
- les produits proposés ;
- le prix de départ des enchères ;
- la qualité de l’image et du son ;
- les giveaways ;
- l’énergie du vendeur ;
- les interactions avec le chat ;
- et surtout la fidélité des spectateurs.
Il faut donc arrêter de voir le nombre de spectateurs comme une simple question d’algorithme.
Votre live doit donner envie de cliquer, mais également donner envie de rester.
1. Programmez votre live Whatnot suffisamment tôt
La première chose à faire se passe avant même d’allumer votre caméra.
Évitez autant que possible de créer votre live quelques minutes avant son lancement.
Programmer votre émission à l’avance permet aux utilisateurs de la découvrir et de s’y intéresser avant son démarrage.
Vous disposez également de davantage de temps pour partager votre live auprès de votre communauté.
Personnellement, je considère le lancement d’un live comme celui d’un petit événement.
Vous devez donner aux gens une raison de se dire : « Je reviendrai voir ça ce soir. »
Si vous débutez complètement sur la plateforme, je vous conseille également de lire mon guide consacré à la réussite de son premier live Whatnot. J’y explique toute la préparation nécessaire avant de commencer à vendre.
2. Choisissez un titre de live qui donne envie de cliquer
Votre titre doit expliquer immédiatement ce que le spectateur va trouver.
Un titre comme :
« Live du samedi soir »
n’apporte presque aucune information.
À l’inverse, vous pouvez annoncer les produits, les prix ou la particularité de votre émission.
Par exemple :
- Pokémon : cartes à partir de 1 € + Giveaways
- Destockage sneakers : Nike, Adidas, Jordan dès 2 €
- 100 Funko Pop à vendre ce soir + surprises
- Vintage & vêtements de marque : enchères dès 1 €
Le principe est simple : le spectateur doit comprendre l’intérêt du live en quelques secondes.
Évitez toutefois les promesses artificielles ou trompeuses. Votre titre doit correspondre à ce que vous proposez réellement.
3. Travaillez sérieusement la miniature de votre live
Sur Whatnot, votre premier concurrent n’est pas forcément un autre vendeur de votre catégorie.
C’est le bouton suivant.
Un utilisateur peut parcourir rapidement plusieurs lives avant de décider lequel regarder.
Votre miniature doit donc être suffisamment intéressante pour interrompre ce défilement.
Je conseille notamment :
- une image lumineuse ;
- un cadrage propre ;
- un produit facilement identifiable ;
- peu d’éléments inutiles ;
- une identité visuelle reconnaissable.
Vous pouvez également mettre en avant votre meilleur produit.
Si vous vendez des cartes Pokémon, une carte intéressante sera probablement plus efficace qu’une photo générale de votre bureau.
De même, un vendeur de vêtements peut montrer quelques marques fortes disponibles pendant le live.
La miniature doit vendre le clic avant que vous puissiez vendre votre premier produit.
4. Choisissez la bonne catégorie Whatnot
Ce point paraît évident, mais il reste important.
Lorsque vous préparez votre live, sélectionnez la catégorie qui correspond réellement aux produits proposés.
Une personne qui consulte les lives Pokémon ne recherche pas forcément des vêtements ou des produits électroniques.
Vous avez donc intérêt à vous placer devant une audience déjà intéressée par ce que vous vendez.
C’est également pour cette raison que je conseille de conserver une certaine cohérence entre les produits d’un même live.
Vous pouvez proposer beaucoup de variété sans transformer votre émission en vide-grenier totalement aléatoire.
Si vous cherchez encore quel type de marchandise proposer, j’ai répertorié les principales catégories de produits disponibles sur Whatnot.
5. Trouvez les horaires où votre audience est présente
Il n’existe pas forcément une heure parfaite pour tous les vendeurs Whatnot.
Votre meilleur créneau dépend notamment de votre catégorie et de votre public.
Le soir peut sembler évident. Pourtant, c’est également le moment où de nombreux vendeurs lancent leurs émissions.
Vous pouvez donc avoir davantage d’acheteurs connectés, mais également beaucoup plus de concurrence.
La meilleure méthode consiste à tester.
Essayez différents jours et différentes heures pendant plusieurs semaines.
Notez ensuite :
- le nombre moyen de spectateurs ;
- le pic de spectateurs ;
- le nombre de ventes ;
- le nombre de nouveaux abonnés ;
- le chiffre d’affaires réalisé.
Vous découvrirez progressivement les créneaux qui fonctionnent le mieux pour votre propre communauté.
Une fois ces horaires identifiés, essayez de conserver une certaine régularité.
6. Créez un véritable rendez-vous avec vos abonnés
C’est probablement l’une des stratégies les plus intéressantes sur le long terme.
Au lieu de lancer vos lives complètement au hasard, essayez d’installer une habitude.
Par exemple :
- tous les mercredis à 20 h ;
- chaque vendredi soir ;
- le dimanche après-midi ;
- trois soirs par semaine aux mêmes horaires.
Vos meilleurs acheteurs finissent alors par connaître votre planning.
Le fonctionnement se rapproche progressivement d’une émission que l’on retrouve chaque semaine.
Et c’est là que votre audience commence réellement à devenir intéressante.
Vous ne repartez plus de zéro à chaque live.
Une partie des spectateurs revient naturellement parce qu’elle connaît déjà le vendeur, l’ambiance et les produits proposés.
7. Utilisez les Giveaways pour attirer de nouveaux spectateurs
Impossible de parler d’audience sur Whatnot sans évoquer les Giveaways.
Ils sont omniprésents sur certains lives et ce n’est pas un hasard.
Un Giveaway permet d’offrir gratuitement un produit à l’un des participants. Il peut donc attirer des personnes qui n’auraient probablement jamais découvert votre live autrement.
Mais il faut utiliser cette technique intelligemment.
Votre objectif n’est pas simplement de faire passer temporairement votre compteur de 10 à 50 spectateurs.
Vous devez profiter de cette nouvelle audience pour présenter vos produits, créer de l’interaction et récupérer de nouveaux abonnés.
Vous pouvez notamment utiliser les Giveaways réservés aux followers lorsque cette option est disponible.
Cela donne une raison supplémentaire aux visiteurs de suivre votre compte.
J’ai consacré un guide complet au sujet si vous souhaitez comprendre comment fonctionnent les Giveaways sur Whatnot.
Mon conseil : ne transformez pas votre live en distributeur de cadeaux. Un Giveaway peut attirer des spectateurs, mais votre contenu doit ensuite leur donner une raison de rester.
8. Lancez certaines enchères à 1 ou 2 €
C’est une technique que j’observe très régulièrement chez les vendeurs qui disposent déjà d’une belle audience.
Ils proposent certains produits avec un prix de départ extrêmement bas.
Parfois seulement 1 ou 2 €.
Évidemment, cela attire immédiatement l’attention.
Imaginez un produit qui vaut normalement 30 € et qui démarre à 1 €.
Les spectateurs veulent savoir jusqu’où l’enchère va monter. Plusieurs personnes participent et le live devient beaucoup plus dynamique.
Ce mécanisme peut également créer un sentiment d’opportunité : quelqu’un peut réellement repartir avec une excellente affaire.
Mais attention.
Je déconseille fortement de lancer systématiquement des produits chers à 1 € lorsque votre live compte seulement quelques spectateurs.
Vous prenez alors le risque de vendre très largement sous votre prix d’achat.
Cette stratégie devient beaucoup plus intéressante lorsque vous disposez d’une audience suffisante pour créer une véritable compétition entre les acheteurs.
Si vous débutez avec les enchères, prenez également le temps de comprendre le fonctionnement des enchères sur Whatnot.
9. Ne laissez jamais votre live devenir silencieux
Imaginez que vous arriviez pour la première fois dans un live.
Le vendeur regarde son téléphone.
Personne ne parle.
Il ne se passe rien pendant 30 secondes.
Vous allez probablement repartir.
Sur Whatnot, les premières secondes sont essentielles.
Un nouveau spectateur ne connaît ni votre personnalité, ni vos produits, ni votre programme.
Il faut donc immédiatement lui donner une raison de rester.
Continuez à parler même lorsque votre audience est faible.
Vous pouvez :
- présenter le produit actuellement en vente ;
- annoncer le prochain article ;
- répondre aux commentaires ;
- expliquer la valeur du produit ;
- raconter une anecdote ;
- demander ce que les spectateurs souhaitent voir ;
- annoncer un futur Giveaway.
Votre live doit sembler vivant dès qu’une personne arrive.
10. Devenez animateur avant d’être vendeur
C’est probablement l’une des différences les plus visibles entre les petits lives et ceux qui fonctionnent vraiment bien.
Les meilleurs vendeurs que j’observe sur Whatnot ne se contentent pas de montrer des produits.
Ils animent une émission.
Certains ont presque le comportement d’un streamer ou d’un influenceur.
Ils parlent beaucoup, plaisantent, racontent des histoires et font participer leur communauté.
Le produit reste évidemment important. Mais le vendeur devient lui-même une partie du spectacle.
Et cela change complètement l’expérience.
Une personne peut venir pour acheter un produit et finalement rester 30 minutes simplement parce qu’elle passe un bon moment.
Plus elle reste longtemps, plus elle découvre de produits.
Et plus elle découvre de produits, plus elle a de chances de participer à une enchère ou de réaliser un achat.
11. Appelez vos spectateurs par leur pseudo ou leur prénom
Ce petit détail peut sembler insignifiant.
Pourtant, je le remarque constamment chez les vendeurs qui possèdent une communauté fidèle.
Lorsqu’un habitué arrive, le vendeur le reconnaît.
Il peut simplement dire :
« Salut Julien ! Ça va depuis la dernière fois ? »
Ou :
« Ah, Thomas est de retour ! J’ai justement reçu quelque chose qui devrait te plaire. »
Vous ne vous adressez plus à une audience anonyme.
Vous créez progressivement une petite communauté autour de votre compte Whatnot.
Et pour moi, c’est l’un des véritables secrets des vendeurs qui réussissent à conserver beaucoup de spectateurs.
Les acheteurs reviennent pour les produits, mais également pour retrouver une ambiance et des personnes qu’ils connaissent.
12. Faites participer constamment le chat
Ne transformez pas votre live en monologue commercial.
Posez des questions.
Par exemple :
- « Vous voulez voir quoi ensuite ? »
- « Plutôt Nike ou Adidas ? »
- « Qui collectionne cette série ? »
- « Vous voulez que je lance celui-ci à 1 € ? »
- « Vous êtes plutôt cartes gradées ou cartes brutes ? »
Ces questions sont simples, mais elles provoquent des réponses.
Et dès que quelqu’un répond, une conversation peut commencer.
Vous pouvez ensuite rebondir sur son commentaire.
Le spectateur n’est alors plus simplement devant un vendeur. Il participe au live.
13. Annoncez les bons produits avant de les mettre en vente
Voici une technique extrêmement simple pour améliorer la rétention.
Ne dévoilez pas tout immédiatement.
Si vous possédez un produit particulièrement intéressant, annoncez-le quelques minutes avant son passage.
Par exemple :
« Dans cinq minutes, je vous lance la Jordan que vous avez vue derrière moi. »
Ou :
« Restez là, après ces deux enchères je vous montre une carte que je n’avais encore jamais proposée. »
Vous venez de donner une raison de patienter.
Cette technique fonctionne encore mieux lorsque le produit annoncé correspond parfaitement à votre audience.
Vous pouvez également rappeler régulièrement ce qui arrive ensuite, notamment lorsque de nouvelles personnes rejoignent le live.
14. Expliquez la valeur réelle du produit
J’ai remarqué une autre habitude chez de nombreux vendeurs efficaces.
Ils ne disent pas simplement :
« Voilà le produit, enchère à 5 €. »
Ils prennent quelques secondes pour expliquer pourquoi l’article est intéressant.
Ils parlent de sa marque, de son état, de sa rareté ou de son prix habituel.
Un vendeur peut par exemple dire :
« Celui-ci se trouve généralement autour de 40 ou 50 €, regardez son état. Je vous le lance à 2 €. »
L’acheteur possède immédiatement un point de comparaison.
Il comprend pourquoi l’enchère mérite son attention.
Attention cependant à rester honnête sur les prix annoncés.
Ne gonflez pas artificiellement la valeur d’un produit pour donner l’impression d’une bonne affaire.
La confiance reste essentielle pour construire une audience fidèle.
15. Soignez votre décor comme un véritable studio
Je pense que ce point est encore sous-estimé.
Lorsque j’observe les lives qui fonctionnent bien, beaucoup possèdent une vraie identité visuelle.
Le décor est propre.
Les produits sont bien présentés.
L’éclairage est travaillé.
Et surtout, l’image donne immédiatement une impression professionnelle.
Vous n’avez pas besoin d’investir des milliers d’euros dans un studio.
Un espace propre, quelques éléments décoratifs et une bonne lumière peuvent déjà transformer complètement le rendu.
Évitez autant que possible :
- les pièces très sombres ;
- les produits entassés sans organisation ;
- les arrière-plans encombrés ;
- les contre-jours ;
- les mouvements permanents de caméra.
Votre décor peut même devenir progressivement une partie de votre identité.
Un habitué doit pouvoir reconnaître votre live presque immédiatement.
16. Investissez d’abord dans un bon éclairage
Si vous devez améliorer une seule chose dans votre installation, je commencerais probablement par la lumière.
Une caméra correcte avec un excellent éclairage produit souvent une meilleure image qu’une excellente caméra dans une pièce sombre.
C’est particulièrement important lorsque vous vendez des produits où les détails comptent.
Pour une carte Pokémon, un vêtement, une figurine ou un objet de collection, l’acheteur veut pouvoir observer précisément son état.
Une bonne lumière améliore donc à la fois la qualité du live et la confiance des acheteurs.
Elle permet également de rendre les produits beaucoup plus attirants à l’écran.
17. Variez les produits sans perdre la cohérence du live
Proposer exactement le même type de produit pendant deux heures peut devenir monotone.
À l’inverse, passer d’une carte Pokémon à un grille-pain, puis à une paire de chaussures risque de perdre votre audience.
L’idéal consiste à trouver un équilibre.
Restez dans un univers cohérent, mais créez suffisamment de variété pour maintenir la curiosité.
Un vendeur de vêtements peut alterner les marques, les tailles et les styles.
Un vendeur Pokémon peut mélanger boosters, cartes gradées, cartes à l’unité et accessoires.
Cette variété permet également d’annoncer régulièrement quelque chose de différent à venir.
Et donc de donner une nouvelle raison aux spectateurs de rester.
18. Faites de chaque acheteur un futur spectateur
Une vente ne doit pas être considérée comme la fin de la relation.
Au contraire, c’est potentiellement le début.
Un acheteur satisfait peut revenir lors de votre prochain live.
Puis acheter une deuxième fois.
Puis devenir un habitué.
C’est ainsi que certains vendeurs construisent progressivement une base de spectateurs présents presque à chaque émission.
La qualité de l’expérience compte donc énormément : présentation honnête, expédition sérieuse, communication et respect des règles.
Si vous souhaitez développer votre activité durablement, mon guide pour vendre sur Whatnot revient également sur les principales étapes pour structurer votre activité de vendeur.
💡 Le véritable objectif : ne cherchez pas uniquement à passer de 10 à 50 spectateurs pendant quelques minutes. Essayez plutôt de transformer progressivement 5, puis 10, puis 20 personnes en spectateurs réguliers. C’est cette audience fidèle qui sécurise ensuite vos enchères et vos ventes.
19. Faites la promotion de votre live avant de commencer
Whatnot peut vous apporter des spectateurs, mais vous ne devez pas dépendre uniquement de la plateforme.
Si vous possédez déjà une petite communauté ailleurs, utilisez-la.
Vous pouvez annoncer votre prochain live sur :
- Instagram ;
- TikTok ;
- Facebook ;
- Discord ;
- YouTube ;
- ou vos autres communautés en ligne.
L’idéal est de ne pas simplement publier : « Je suis en live ce soir. »
Montrez plutôt ce qui sera disponible.
Une courte vidéo présentant trois produits intéressants donnera davantage envie de venir.
Vous pouvez également annoncer un Giveaway, une vente spéciale ou une enchère particulièrement intéressante.
Donnez toujours une bonne raison de rejoindre votre live.
20. Utilisez les outils de promotion proposés par Whatnot
Whatnot propose également des outils permettant aux vendeurs de promouvoir leurs émissions.
Le principe consiste à obtenir davantage de visibilité auprès des utilisateurs présents sur la plateforme.
Cela peut être intéressant pour donner un coup d’accélérateur à un live.
Mais attention à ne pas confondre visibilité et qualité du live.
Payer pour attirer davantage de visiteurs ne résoudra pas un problème de rétention.
Si les utilisateurs arrivent puis repartent immédiatement, commencez par améliorer votre émission.
Je privilégierais donc d’abord :
- une bonne miniature ;
- un titre attractif ;
- un rythme soutenu ;
- une bonne qualité d’image ;
- des produits intéressants ;
- et une vraie interaction avec les spectateurs.
La promotion devient ensuite un accélérateur.
21. Créez des relations avec les autres vendeurs Whatnot
Whatnot possède une dimension communautaire qu’il ne faut pas négliger.
Les vendeurs connaissent parfois d’autres vendeurs de leur catégorie.
Ils fréquentent leurs lives, discutent ensemble et peuvent partager une partie de leur audience.
Mais il faut le faire naturellement.
N’arrivez pas dans le live d’un concurrent uniquement pour écrire :
« Venez tous dans mon live ! »
Vous risquez surtout de produire l’effet inverse.
Participez plutôt réellement à la communauté.
Discutez, achetez éventuellement des produits, échangez avec les vendeurs et faites-vous connaître progressivement.
De vraies relations peuvent ensuite créer des opportunités intéressantes.
22. Profitez des raids Whatnot
Les raids sont particulièrement intéressants pour comprendre l’aspect communautaire de Whatnot.
À la fin de son émission, un vendeur peut envoyer son audience vers le live d’un autre vendeur.
Imaginez qu’un live se termine avec 40 personnes présentes.
Une partie de ces spectateurs peut alors arriver presque simultanément dans une autre émission.
Pour un petit vendeur, recevoir un raid peut donc provoquer un pic immédiat de visiteurs.
Mais là encore, le plus difficile commence après leur arrivée.
Vous devez réussir à conserver cette nouvelle audience.
Accueillez les nouveaux spectateurs, expliquez rapidement ce que vous vendez et lancez quelque chose d’intéressant.
Un raid de 30 personnes n’aura que peu d’intérêt si 25 repartent après une minute.
23. Observez ce que font les vendeurs qui fonctionnent
Voici probablement l’une des meilleures formations gratuites disponibles.
Regardez les lives des vendeurs qui possèdent régulièrement beaucoup de spectateurs.
Mais ne les regardez pas uniquement comme un acheteur.
Analysez leur manière de travailler.
Posez-vous notamment ces questions :
- Comment accueillent-ils les nouveaux arrivants ?
- À quelle vitesse enchaînent-ils les produits ?
- Quand organisent-ils leurs Giveaways ?
- Comment présentent-ils leurs produits ?
- Quels prix de départ utilisent-ils ?
- Comment réagissent-ils lorsque l’audience baisse ?
- Comment utilisent-ils l’humour ?
- Comment font-ils participer le chat ?
- À quoi ressemble leur décor ?
- Comment annoncent-ils les prochaines enchères ?
Vous commencerez rapidement à repérer des habitudes communes.
Ne copiez pas un vendeur à l’identique.
Inspirez-vous plutôt des techniques efficaces pour créer votre propre style.
24. Analysez les statistiques de vos lives
Votre impression après un live n’est pas toujours fiable.
Vous pouvez avoir l’impression d’avoir réalisé une excellente émission alors que les résultats racontent autre chose.
Regardez donc vos données.
Selon les informations disponibles dans vos outils vendeur, surveillez notamment l’évolution de votre audience et de vos ventes.
Vous pouvez également créer votre propre tableau de suivi.
| Indicateur | Pourquoi le suivre ? |
|---|---|
| Pic de spectateurs | Identifier les lives qui attirent le plus de monde. |
| Nouveaux abonnés | Mesurer votre capacité à transformer les visiteurs en followers. |
| Nombre de ventes | Vérifier si votre audience se transforme réellement en acheteurs. |
| Chiffre d’affaires | Comparer la rentabilité de vos différents lives. |
| Horaire | Trouver progressivement vos meilleurs créneaux. |
Après quelques semaines, vous aurez suffisamment de données pour identifier certaines tendances.
Vous pourrez alors arrêter de choisir vos horaires et vos formats au hasard.
25. Testez une seule modification à la fois
Supposons que votre prochain live attire deux fois plus de spectateurs.
Vous avez changé votre miniature, votre horaire, vos produits et ajouté trois Giveaways.
Qu’est-ce qui a réellement fonctionné ?
Impossible de le savoir.
Essayez donc de tester progressivement vos idées.
Vous pouvez consacrer plusieurs lives à un nouvel horaire.
Puis tester une nouvelle miniature.
Puis modifier la fréquence des Giveaways.
Cette méthode prend davantage de temps, mais elle permet de comprendre ce qui augmente réellement votre audience sur Whatnot.
Les erreurs qui peuvent faire fuir vos spectateurs
Attirer davantage de personnes ne sert à rien si votre live leur donne immédiatement envie de partir.
Voici les erreurs que j’éviterais en priorité :
- rester silencieux lorsque peu de personnes regardent ;
- attendre trop longtemps entre deux produits ;
- filmer dans une pièce sombre ;
- avoir un son désagréable ou difficile à comprendre ;
- proposer toujours exactement les mêmes produits ;
- ignorer complètement le chat ;
- multiplier les Giveaways sans véritable contenu ;
- annoncer des prix de référence exagérés ;
- lancer des articles chers à 1 € sans audience suffisante ;
- changer constamment de jours et d’horaires ;
- chercher uniquement à vendre sans créer d’ambiance.
Il faut également respecter les règles de la plateforme.
Une technique permettant de vendre davantage n’est évidemment pas intéressante si elle risque de provoquer une sanction.
J’ai justement recensé 20 choses qu’un vendeur n’a pas le droit de faire sur Whatnot.
Comment passer de 5 à 50 spectateurs sur Whatnot ?
Je préfère être clair : personne ne peut garantir que vous passerez de 5 à 50 spectateurs en quelques jours.
La croissance d’une audience dépend de votre catégorie, de vos produits, de votre régularité et de votre capacité à fidéliser.
En revanche, vous pouvez mettre en place une stratégie cohérente.
Étape 1 : obtenir vos premiers habitués
Lorsque vous débutez, ne soyez pas obsédé par les gros chiffres.
Votre premier objectif pourrait simplement être d’avoir 5 à 10 personnes qui reviennent régulièrement.
Apprenez à les connaître.
Discutez avec elles et identifiez les produits qu’elles apprécient.
Étape 2 : augmenter progressivement le nombre de followers
Utilisez vos lives, vos réseaux sociaux et certains Giveaways pour obtenir de nouveaux abonnés.
Mais ne considérez pas le nombre de followers comme une fin en soi.
Un compte avec 5 000 abonnés et 10 spectateurs réguliers possède une communauté moins active qu’un compte plus petit réunissant 30 habitués à chaque émission.
Étape 3 : améliorer la rétention
Travaillez ensuite votre capacité à garder les visiteurs.
Améliorez votre décor, votre lumière et votre rythme.
Annoncez les prochains produits.
Faites participer le chat.
Essayez surtout d’éviter les temps morts.
Étape 4 : augmenter la fréquence des lives
Lorsque votre format fonctionne, vous pouvez envisager davantage de lives.
Chaque émission devient alors une nouvelle occasion de récupérer des abonnés et de retrouver vos habitués.
Attention cependant à conserver suffisamment de produits intéressants.
Étape 5 : transformer votre compte en véritable rendez-vous
C’est probablement le niveau le plus intéressant.
Vos spectateurs connaissent vos horaires.
Ils reconnaissent votre décor.
Vous reconnaissez certains pseudos.
Des conversations reprennent d’un live à l’autre.
À ce stade, vous ne dépendez plus uniquement des utilisateurs qui découvrent votre émission par hasard.
Vous possédez votre propre petite audience.
Faut-il beaucoup de spectateurs pour vendre sur Whatnot ?
Pas forcément.
Le nombre de spectateurs est important, mais leur qualité l’est encore davantage.
Imaginez deux lives.
Le premier possède 100 spectateurs principalement attirés par un Giveaway.
Le second en possède seulement 25, mais une dizaine participe régulièrement aux enchères.
Le deuxième live peut parfaitement générer davantage de ventes.
C’est particulièrement important lorsque vous utilisez des enchères avec des prix de départ faibles.
Vous avez besoin de suffisamment d’acheteurs intéressés pour créer une compétition.
Le but n’est donc pas simplement d’avoir beaucoup de spectateurs sur Whatnot.
Vous devez attirer les bonnes personnes.
Combien de temps faut-il pour construire une audience sur Whatnot ?
Il n’existe pas de délai universel.
Certains vendeurs disposent déjà d’une communauté sur TikTok, Instagram ou YouTube lorsqu’ils arrivent.
Ils peuvent donc progresser rapidement.
Pour quelqu’un qui part de zéro, il faudra généralement davantage de patience.
C’est normal.
Chaque live peut néanmoins vous permettre de récupérer quelques nouveaux abonnés.
Si une partie revient la semaine suivante, votre base commence à grandir.
La régularité devient alors beaucoup plus importante qu’un énorme pic ponctuel de spectateurs.
FAQ : augmenter son audience sur Whatnot
Comment attirer du monde sur un live Whatnot ?
Programmez votre live à l’avance, choisissez un bon titre et travaillez votre miniature. Vous pouvez également utiliser les Giveaways, vos réseaux sociaux et les outils de promotion disponibles sur Whatnot.
Pourquoi personne ne vient dans mon live Whatnot ?
Plusieurs raisons sont possibles : compte récent, horaire peu adapté, miniature peu attractive, forte concurrence ou manque d’abonnés. Testez différents créneaux et améliorez progressivement la présentation de vos émissions.
Les Giveaways permettent-ils d’avoir plus de spectateurs ?
Ils peuvent attirer de nouveaux visiteurs et encourager les abonnements. Cependant, une partie des participants peut uniquement venir pour gagner le cadeau. Votre objectif doit donc être de transformer ces visiteurs en spectateurs réguliers.
Est-ce une bonne idée de commencer les enchères à 1 € ?
Oui, mais cette stratégie comporte un risque. Avec trop peu d’acheteurs, un produit peut partir très en dessous de sa valeur. Les enchères à 1 € deviennent généralement plus intéressantes lorsque plusieurs personnes sont susceptibles de participer.
Quel est le meilleur horaire pour faire un live Whatnot ?
Il n’existe pas un horaire idéal pour toutes les catégories. Testez plusieurs jours et plusieurs créneaux. Comparez ensuite le nombre de spectateurs, les nouveaux abonnés et les ventes obtenues.
Comment fidéliser ses spectateurs sur Whatnot ?
Créez des rendez-vous réguliers, reconnaissez vos habitués et échangez avec le chat. Travaillez également votre ambiance, votre décor et la variété des produits. Les spectateurs doivent avoir envie de revenir autant pour votre live que pour vos articles.
Mon avis : ne cherchez pas seulement plus de spectateurs
Lorsque l’on commence à vendre sur Whatnot, il est tentant de regarder constamment le compteur de spectateurs.
5 personnes.
Puis 8.
Puis 15.
Et dès qu’il redescend, on se demande ce que l’on fait mal.
Pourtant, après avoir observé de nombreux lives, je pense que le nombre affiché ne raconte qu’une partie de l’histoire.
Les vendeurs qui me semblent les plus solides ont surtout réussi à construire une communauté.
Ils reconnaissent leurs acheteurs.
Les spectateurs discutent entre eux.
Les mêmes personnes reviennent plusieurs fois par semaine.
Et lorsqu’une enchère intéressante commence, plusieurs acheteurs sont déjà présents.
C’est ce cercle vertueux que vous devez chercher à créer.
Commencez donc par obtenir quelques habitués. Puis améliorez votre live à chaque émission.
Travaillez votre lumière, votre décor, vos produits et surtout votre manière d’animer.
Avec le temps, votre objectif n’est plus simplement de savoir comment avoir plus de spectateurs sur Whatnot.
Il devient beaucoup plus intéressant : comment faire pour que les spectateurs aient envie de revenir au prochain live ?





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