Vous venez de remporter une enchère sur Whatnot, mais vous avez cliqué trop vite ?…
Vous venez de regarder une vente en direct sur Whatnot et un détail vous intrigue. Lorsqu’un acheteur remporte une enchère, il est parfois indiqué :
« 18 € à payer en utilisant ses crédits »
À première vue, cela peut sembler étrange. D’où viennent ces crédits Whatnot ? S’agit-il d’argent offert par la plateforme ? Est-il possible d’en obtenir gratuitement ? Et pourquoi certains utilisateurs semblent en posséder beaucoup plus que d’autres ?
En réalité, les crédits Whatnot font partie d’un système de récompenses mis en place par la plateforme pour attirer de nouveaux utilisateurs et encourager les achats. Ils permettent de réduire le prix d’une commande, mais leur fonctionnement est souvent mal compris.
Dans ce guide complet, je vais expliquer ce que sont les crédits Whatnot, comment ils fonctionnent, comment en gagner et dans quels cas ils peuvent être utilisés.
Que signifie « à payer en utilisant ses crédits » sur Whatnot ?
Lorsque vous voyez la mention « à payer en utilisant ses crédits » après une enchère remportée, cela signifie simplement que l’acheteur possède des crédits Whatnot sur son compte.
Ces crédits sont automatiquement utilisés lors du paiement afin de diminuer le montant qu’il doit réellement payer.
Imaginons l’exemple suivant :
| Élément | Montant |
|---|---|
| Enchère remportée | 25 € |
| Crédits disponibles | 15 € |
| Montant restant à payer | 10 € (+ livraison) |
L’acheteur ne débourse donc que 10 € pour l’article. Les 15 € restants sont directement pris en charge par ses crédits.
Tout se fait automatiquement. Il n’y a généralement aucune manipulation à effectuer au moment du paiement.
Les crédits Whatnot sont-ils de l’argent ?
Non. C’est probablement le point qui prête le plus à confusion.
Les crédits Whatnot ne sont pas de l’argent que vous pouvez retirer sur votre compte bancaire. Ils ne peuvent pas non plus être transférés à une autre personne.
Il s’agit d’un crédit promotionnel offert par Whatnot dans différentes situations, notamment grâce au système de parrainage.
Ces crédits servent uniquement à réduire le montant de certains achats réalisés sur la plateforme.
Ce que permettent les crédits
- Réduire le prix d’un achat.
- Payer une partie ou la totalité du prix d’un objet.
- Être utilisés automatiquement lors du paiement.
Ce qu’ils ne permettent pas
- Les retirer sur un compte bancaire.
- Les envoyer à un autre utilisateur.
- Les convertir en espèces.
- Payer les frais de livraison.
- Payer les taxes ou autres frais éventuels.
C’est pourquoi il est tout à fait possible de voir une commande affichée à 0 € pour l’article, tout en devant régler quelques euros de frais de port.
Pourquoi Whatnot offre-t-il des crédits ?
Beaucoup de nouveaux utilisateurs pensent que Whatnot distribue de l’argent gratuitement. En réalité, il s’agit avant tout d’une stratégie marketing.
Plutôt que de consacrer tout son budget à la publicité sur Google, Facebook ou TikTok, Whatnot récompense directement les personnes qui font découvrir la plateforme à leurs proches.
Ce système présente plusieurs avantages :
- attirer de nouveaux acheteurs ;
- encourager les premiers achats ;
- inciter les utilisateurs à revenir sur la plateforme ;
- aider les vendeurs à développer leur communauté.
Au final, tout le monde peut être gagnant :
- le nouvel acheteur découvre Whatnot avec une réduction ;
- la personne qui l’a invité reçoit également une récompense ;
- le vendeur réalise une vente supplémentaire ;
- Whatnot développe sa communauté.
C’est exactement le même principe que les programmes de parrainage proposés par Uber, Revolut, Trade Republic ou encore de nombreuses banques en ligne.
Comment obtenir des crédits Whatnot ?
Contrairement à ce que certains pensent, les crédits Whatnot ne sont pas distribués au hasard.
Ils sont obtenus grâce à plusieurs programmes mis en place par la plateforme. Certains sont accessibles à tous les utilisateurs, tandis que d’autres sont réservés aux vendeurs, aux créateurs de contenu ou aux partenaires de Whatnot.
Voici les principaux moyens d’obtenir des crédits.
1. Le parrainage entre acheteurs
Il s’agit du système le plus connu.
Chaque utilisateur dispose d’un lien de parrainage personnel. Lorsqu’un nouvel utilisateur s’inscrit avec ce lien et effectue son premier achat éligible, les deux personnes reçoivent des crédits.
Le montant n’est pas toujours identique. Il dépend des campagnes promotionnelles organisées par Whatnot.
Dans la plupart des cas, les utilisateurs observent :
- 10 € de crédits pour le filleul ;
- 10 € de crédits pour le parrain.
Il arrive toutefois que Whatnot propose des offres exceptionnelles.
Certains nouveaux utilisateurs peuvent ainsi recevoir 25 €, 50 €, 100 € voire jusqu’à 200 € de crédits. Ces promotions restent relativement rares et sont généralement limitées dans le temps.
Le montant est affiché avant l’inscription ou lors de l’ouverture du lien de parrainage.
2. Le parrainage proposé par les vendeurs
Les vendeurs disposent également d’un lien leur permettant d’inviter de nouveaux acheteurs sur Whatnot.
Ce système est particulièrement intéressant pour les petits vendeurs qui souhaitent développer leur communauté.
En France, il est fréquent d’observer des offres du type :
- 5 € de récompense pour le vendeur ;
- 15 à 25 € de crédits pour le nouvel acheteur.
Encore une fois, ces montants ne sont pas fixes.
Ils peuvent évoluer selon le pays, le vendeur concerné ou les campagnes marketing mises en place par Whatnot.
Si vous découvrez un vendeur sur TikTok, Instagram ou Facebook, il est donc souvent intéressant d’utiliser son lien d’inscription plutôt qu’un lien classique.
3. Les liens de parrainage des influenceurs
Vous avez peut-être déjà vu un créateur de contenu annoncer :
« Inscrivez-vous avec mon lien et recevez 15 € de crédits Whatnot. »
De nombreux YouTubeurs, streamers ou créateurs spécialisés dans les cartes Pokémon, les sneakers, les Funko Pop ou les objets de collection collaborent avec Whatnot.
Ils disposent généralement d’un lien de parrainage permettant au nouvel utilisateur de recevoir des crédits dès son inscription.
Par exemple, certains créateurs comme Kiibiki proposent régulièrement des liens offrant 15 € de crédits aux nouveaux utilisateurs.
En revanche, la rémunération des créateurs n’est pas publique. Whatnot ne communique pas sur les commissions ou les avantages accordés à ses partenaires.
Il est donc impossible de connaître précisément ce qu’ils perçoivent en échange de leurs recommandations.
4. Le programme d’affiliation Whatnot
Whatnot propose également un véritable programme d’affiliation.
Contrairement au simple parrainage, ce programme est destiné aux créateurs de contenu, blogueurs, médias ou partenaires souhaitant promouvoir la plateforme.
Le principe est simple :
- vous partagez un lien d’affiliation ;
- un internaute clique dessus ;
- il réalise un achat éligible ;
- vous recevez une commission selon les conditions du programme.
Ce système fonctionne différemment des crédits classiques et nécessite généralement une validation par Whatnot
5. Le programme Ambassadeur
Enfin, Whatnot travaille également avec certains ambassadeurs.
Ces utilisateurs sont sélectionnés par la plateforme afin de promouvoir Whatnot auprès de leur communauté.
Ils peuvent bénéficier de campagnes exclusives, d’outils marketing ou d’avantages spécifiques.
Les conditions exactes de ce programme ne sont toutefois pas rendues publiques.
Whatnot ne communique pas sur les éventuelles rémunérations ou récompenses accordées aux ambassadeurs.
Récapitulatif des différents types de crédits Whatnot
| Origine des crédits | Qui en bénéficie ? | Montant généralement observé |
|---|---|---|
| Parrainage acheteur → acheteur | Le parrain et le nouvel acheteur | 10 € chacun (parfois beaucoup plus lors d’opérations spéciales) |
| Parrainage vendeur → acheteur | Le vendeur et le nouvel acheteur | 5 € vendeur / 15 à 25 € acheteur |
| Lien d’un influenceur | Le nouvel acheteur | Souvent 15 € de crédits |
| Programme d’affiliation | Le partenaire | Commission variable |
| Programme Ambassadeur | Créateurs sélectionnés | Non communiqué |
Comme vous pouvez le constater, tous les utilisateurs ne bénéficient pas des mêmes offres.
Les montants évoluent régulièrement en fonction des campagnes promotionnelles de Whatnot, du pays et parfois même du profil de l’utilisateur.
Comment utiliser ses crédits Whatnot ?
Vous n’avez aucune manipulation particulière à effectuer.
Si vous possédez des crédits Whatnot, ils sont généralement appliqués automatiquement lors du paiement d’un achat éligible.
Lorsque vous remportez une enchère ou achetez un objet en achat immédiat, Whatnot calcule automatiquement la réduction correspondant au montant de vos crédits disponibles.
Vous verrez alors apparaître un récapitulatif indiquant le montant payé avec vos crédits et le montant restant à régler.
Peut-on payer un objet entièrement avec des crédits ?
Oui, dans certains cas.
Si le montant de vos crédits est supérieur ou égal au prix de l’objet acheté, ils peuvent couvrir la totalité du prix de l’article.
Par exemple :
| Prix de l’objet | Crédits disponibles | Montant payé pour l’article |
|---|---|---|
| 12 € | 20 € | 0 € |
| 35 € | 15 € | 20 € |
| 50 € | 50 € | 0 € |
En revanche, cela ne signifie pas que votre commande sera totalement gratuite.
Les crédits Whatnot peuvent-ils payer les frais de livraison ?
Non.
C’est une erreur très fréquente chez les nouveaux utilisateurs.
Les crédits Whatnot servent uniquement à réduire le prix de l’objet acheté.
Ils ne permettent pas de régler :
- les frais de livraison ;
- les taxes éventuelles ;
- les autres frais applicables à la commande.
Vous pouvez donc parfaitement obtenir un objet gratuitement grâce à vos crédits tout en devant régler quelques euros de frais de port.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le paiement d’une commande, consultez également mon guide consacré aux moyens de paiement acceptés sur Whatnot.
Les crédits Whatnot expirent-ils ?
Oui. Les crédits promotionnels ne sont généralement pas valables indéfiniment.
Selon les conditions communiquées par Whatnot, ils disposent d’une durée de validité limitée. Une fois cette période dépassée, les crédits non utilisés sont automatiquement supprimés du compte.
Avant de conserver vos crédits pendant plusieurs mois, pensez donc à vérifier leur date d’expiration dans votre compte Whatnot.
Il serait dommage de perdre une réduction simplement parce qu’elle n’a pas été utilisée à temps.
Peut-on retirer ses crédits en argent ?
Non. Les crédits Whatnot ne sont pas assimilés à de l’argent.
Vous ne pouvez pas :
- les transférer sur votre compte bancaire ;
- les envoyer à un autre utilisateur ;
- les convertir en espèces ;
- les revendre.
Ils servent exclusivement à réduire le montant de vos achats réalisés sur Whatnot.
Pourquoi certains utilisateurs possèdent-ils plus de 100 € de crédits ?
Il arrive parfois de voir des acheteurs disposant d’un solde très important.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation.
- Ils ont parrainé de nombreux nouveaux utilisateurs.
- Ils ont profité d’une campagne promotionnelle exceptionnelle.
- Ils ont cumulé plusieurs récompenses sur une courte période.
- Ils bénéficient d’offres réservées à certains partenaires.
Il est également arrivé que Whatnot organise des opérations spéciales durant lesquelles certains nouveaux utilisateurs recevaient des montants particulièrement élevés.
Ces offres restent toutefois exceptionnelles et ne sont pas proposées en permanence.
Que se passe-t-il si une commande est annulée ?
Lorsqu’une commande payée avec des crédits est annulée, la situation dépend de la raison de cette annulation et des règles appliquées par Whatnot au moment de l’opération.
Dans de nombreux cas, les crédits promotionnels utilisés sont recrédités sur le compte de l’utilisateur. Toutefois, certaines promotions peuvent être soumises à des conditions particulières.
En cas de doute, le plus simple est de vérifier le détail de votre commande ou de contacter le support Whatnot.
Peut-on cumuler plusieurs crédits ?
Oui, il est possible d’accumuler plusieurs récompenses obtenues à différentes périodes.
Par exemple, un utilisateur peut recevoir :
- des crédits grâce à un parrainage ;
- une récompense liée à une promotion temporaire ;
- un bonus offert lors d’une campagne marketing.
Le solde disponible apparaît directement dans votre compte Whatnot et sera utilisé automatiquement lors de vos prochains achats éligibles.
Questions fréquentes sur les crédits Whatnot
Comment savoir si j’ai des crédits Whatnot ?
Si vous possédez des crédits, leur montant apparaît directement dans votre compte Whatnot. Lors du paiement d’une commande éligible, la plateforme indique également le montant qui sera déduit grâce à vos crédits.
Pourquoi est-il écrit « à payer en utilisant ses crédits » ?
Cette mention signifie simplement que l’acheteur possède des crédits promotionnels Whatnot. Ceux-ci sont automatiquement utilisés pour réduire le prix de son achat avant le paiement.
Les crédits Whatnot sont-ils gratuits ?
Oui. Les crédits sont offerts par Whatnot dans le cadre de programmes de parrainage, de campagnes promotionnelles ou de partenariats avec certains vendeurs et créateurs de contenu.
Puis-je utiliser mes crédits sur toutes les ventes ?
Les crédits peuvent être utilisés sur les achats éligibles réalisés sur Whatnot. Certaines offres promotionnelles peuvent toutefois prévoir des conditions particulières. Pensez à consulter les conditions associées à vos crédits.
Puis-je offrir mes crédits à un ami ?
Non. Les crédits sont liés à votre compte Whatnot et ne peuvent pas être transférés vers un autre utilisateur.
Pourquoi mon ami a reçu plus de crédits que moi ?
Le montant des crédits varie selon les campagnes promotionnelles, le pays, le type de parrainage utilisé et les offres en cours. Deux utilisateurs peuvent donc recevoir des montants différents au même moment.
Les crédits Whatnot fonctionnent-ils sur les enchères ?
Oui. Si vous remportez une enchère, vos crédits sont automatiquement déduits du prix de l’objet lors du paiement, dans la limite du montant disponible sur votre compte.
Puis-je utiliser mes crédits sur un achat immédiat ?
Oui. Les crédits peuvent également être utilisés lors d’un achat immédiat (« Buy It Now »), dès lors que la commande est éligible.
Les crédits remplacent-ils mon moyen de paiement ?
Non. Vous devez toujours enregistrer un moyen de paiement valide sur Whatnot. Si vos crédits ne couvrent pas la totalité de la commande, la différence sera automatiquement prélevée sur votre carte bancaire ou votre autre moyen de paiement enregistré.
Mon avis sur les crédits Whatnot
Les crédits Whatnot constituent un excellent moyen de découvrir la plateforme tout en réalisant des économies sur vos premiers achats.
Ils permettent parfois d’obtenir un objet à un prix très avantageux, voire gratuitement lorsque leur montant couvre intégralement le prix de l’article.
En revanche, il est important de garder à l’esprit que ces crédits ne sont pas de l’argent. Ils ne peuvent pas être retirés, transférés ou utilisés pour payer les frais de livraison.
Si vous souhaitez profiter des meilleures offres, pensez à utiliser un lien de parrainage avant de créer votre compte. Les montants proposés varient régulièrement et certaines campagnes permettent de recevoir des crédits particulièrement intéressants.
Enfin, si vous êtes vendeur ou créateur de contenu, les différents programmes de parrainage et de partenariat proposés par Whatnot peuvent également représenter un moyen efficace de développer votre communauté tout en faisant découvrir la plateforme à de nouveaux utilisateurs.
Pour aller plus loin, vous pouvez également consulter mes autres guides :
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