Quand j’ai commencé à acheter sur Temu, une question revenait souvent : vais-je devoir payer des frais de douane ? Avec les changements entrés en vigueur en 2026, j’ai voulu faire le point pour éviter les mauvaises surprises.
Depuis le 1er juillet 2026, les règles ont changé dans l’Union européenne. Voici ce que j’ai appris et ce que je vous conseille avant de passer commande.
Les frais de douane sur Temu en 2026
Autrefois, les colis d’une valeur inférieure ou égale à 150 € bénéficiaient d’une exonération de droits de douane. Ce n’est plus le cas.
Désormais, un droit de douane forfaitaire européen peut s’appliquer aux colis importés d’une valeur maximale de 150 €.
La bonne nouvelle, c’est que dans la plupart des cas, je n’ai rien eu à payer à la livraison. Temu intègre généralement ces frais directement dans le prix affiché lors du paiement. Depuis le 1er juillet 2026, les règles douanières européennes ont évolué.
✔ Les règles ont changé depuis le 1er juillet 2026.
✔ Les colis de moins de 150 € peuvent désormais être soumis à un droit de douane européen.
✔ Lors de mes commandes, Temu a généralement pris ces frais en charge. Je n’ai rien payé au livreur.
Pourquoi je ne paie généralement aucun supplément ?
D’après mon expérience, Temu gère directement une grande partie des formalités d’importation.
Lorsque je valide ma commande, le prix affiché est généralement le prix final. Je ne reçois ensuite aucune demande de paiement supplémentaire lors de la livraison.
Il peut toujours exister quelques exceptions, notamment avec certains vendeurs tiers ou des situations particulières, mais cela reste peu fréquent.
Que faire si le transporteur vous réclame des frais ?
Si cela vous arrive, ne payez pas sans vérifier.
- Regardez si Temu indiquait que les taxes étaient incluses.
- Conservez votre facture et votre confirmation de commande.
- Contactez le service client Temu pour demander une vérification.
Si les frais auraient dû être pris en charge, vous pourrez généralement ouvrir une réclamation.
Mes conseils avant de commander
- Je vérifie toujours le récapitulatif avant le paiement.
- Je privilégie les produits expédiés directement par Temu.
- Je garde une copie de la facture jusqu’à la réception du colis.
- Je consulte les dernières évolutions de la réglementation européenne.
Mon avis
À mon avis, les nouvelles règles européennes ne changent pas grand-chose pour la plupart des acheteurs Temu.
Même si un droit de douane existe désormais sur certains colis importés, je n’ai généralement rien eu à payer en plus. Les frais sont le plus souvent intégrés directement au prix affiché par la plateforme.
Si vous souhaitez comprendre précisément ce qui a changé depuis juillet 2026, je vous recommande également de lire mon article consacré à la nouvelle réglementation européenne.
Comprendre la nouvelle taxe européenne sur les petits colis →
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