Desde abril de 2025, ya no se trata de una factura clásica, sino de un recibo — un comprobante adaptado a los compradores particulares.

Tranquilo: aunque el nombre cambie, este documento sigue siendo válido para controlar tus gastos, justificar una compra o solicitar una garantía.

En esta guía te explico cómo obtener ese recibo, qué incluye y en qué casos puede no ser suficiente (especialmente si compras como profesional).

Y si eres profesional, también te explico cómo conseguir una factura válida para tu contabilidad.

Pasos para descargar un recibo (factura) desde la web de AliExpress

Conseguir una factura en AliExpress puede parecer confuso si es tu primera vez en la plataforma.

¡No te preocupes! Sigue estos pasos para hacerlo sin problemas.

1 – Inicia sesión en tu cuenta

• Entra en AliExpress.
• Haz clic en «Iniciar sesión» arriba a la derecha.
• Introduce tus datos o inicia sesión con una red social.

2 – Accede a la sección “Mis pedidos”

• Una vez conectado, pasa el ratón sobre “Mi cuenta”.
• En el menú, haz clic en “Mis pedidos”.

3 – Selecciona el pedido

• Verás la lista de todas tus compras.
• Busca el pedido del que necesitas la factura.
• Haz clic en “Detalles del pedido”.

4 – Descarga la factura (recibo)

En la página del pedido, haz clic en el botón «Recibo«. Aparecerá una ventana con el resumen de la compra.

Tienes dos opciones:

• Haz clic en «Descargar» para obtener el PDF,
• O en «Enviar por email» para recibirlo en tu correo.

¿Cómo obtener tu factura desde la app de AliExpress?

Si usas la app de AliExpress en tu móvil, así puedes encontrar y descargar el recibo. Es fácil cuando sabes dónde tocar — aunque algunos textos estén en inglés.

Estos son los pasos que sigo yo siempre:

1. Abre la app de AliExpress.
2. Pulsa en «Cuenta» abajo a la derecha (el icono con la persona).
3. Pulsa en «Ver todo» junto a “Mis pedidos”.
4. Selecciona el pedido en la lista.
5. En la página del pedido, busca el botón «Download receipt«.

Toca ese botón y elige si quieres descargarlo al móvil o enviarlo por correo electrónico.

Nota: el documento se llama “Recibo” y dice “IVA incluido”, pero no es una factura detallada con el IVA desglosado. Sirve para uso personal.

Otras formas de conseguir una factura en AliExpress

Si las formas normales no te sirven, hay herramientas externas que generan facturas automáticamente desde tus pedidos.

Te comparto aquí lo que he probado y lo que debes saber antes de usarlas.

La herramienta AliVoice: qué es y cómo funciona

Una de las más conocidas es AliVoice. Es una extensión para Chrome que permite crear una factura en PDF a partir de un pedido de AliExpress.

Cómo funciona:

1. Instala la extensión desde la Chrome Web Store.
2. Inicia sesión en tu cuenta de AliExpress.
3. Elige un pedido y AliVoice generará una factura PDF que puedes descargar o recibir por correo.

Importante: la factura no es oficial de AliExpress, sino generada por una herramienta externa. Puede servir para tus cuentas, pero no tiene valor fiscal ni legal.

Otras herramientas externas: programas y extensiones

También existen otras extensiones o programas que prometen generar facturas. Basta con buscar en Google para encontrar varias opciones.

Mi consejo: antes de usar una de estas herramientas, revisa las opiniones, valoraciones y si se actualiza con frecuencia.

Evita las apps que piden muchos permisos o acceso a tus datos sin explicación clara.

¿Cómo conseguir una factura real para autónomos o empresas?

Si eres autónomo, tienes una tienda online o compras en nombre de una empresa, el recibo normal no te sirve para la contabilidad.

Para tener una factura con IVA desglosado, necesitas usar la plataforma especial: AliExpress Business. Estos son los pasos:

• Crea una cuenta en AliExpress Business: Es gratis, pero tendrás que indicar tus datos fiscales (nombre fiscal, NIF, etc.).
• Compra solo a vendedores compatibles con Business: Solo ellos pueden emitir facturas legales.
• Una vez hecho el pedido, podrás descargar la factura desde “Mis pedidos” en tu panel Business.

Truco: algunos vendedores indican “Factura con IVA disponible” en la página del producto. Revísalo antes de comprar.

Para más detalles, te invito a leer mi artículo completo sobre AliExpress Business.

¿Por qué descargar tu factura (o recibo) de AliExpress?

• Para pedir una garantía o devolución: El recibo demuestra que compraste el producto. Sin él, AliExpress puede rechazar la solicitud.
• Para controlar tus gastos: Fecha, precio, tienda — es útil para tu presupuesto, sobre todo si compras a menudo.
• Para justificar una compra profesional: Solo la factura con IVA sirve para empresas. Usa AliExpress Business.
• Para guardar un historial claro: Útil si es un regalo o para comparar precios en el futuro.

Conclusión

En AliExpress no basta con comprar bien — también hay que guardar prueba de las compras. Desde abril de 2025 ya no se da una factura tradicional, sino un recibo simplificado que puedes descargar en unos clics.

Para uso personal, este documento es suficiente. Pero si compras como empresa, crea una cuenta AliExpress Business: es la única forma de conseguir una factura con IVA válida.

En cualquier caso, te recomiendo descargar tus recibos en cuanto recibas tu pedido. Solo tarda 30 segundos… y puede evitarte problemas después.

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