Bonjour Martin,

Merci pour votre message.

Je précise simplement que je ne suis pas le service client de Temu. Mon site Que-dalle.com est un blog d’information qui explique comment utiliser la plateforme et résoudre les problèmes les plus courants.

Pour annuler votre commande de sécateurs électriques, vous devez effectuer la démarche directement depuis votre compte Temu :

• Connectez-vous à votre compte Temu
• Allez dans la section « Vos commandes »
• Trouvez la commande concernée
• Cliquez sur « Annuler la commande »

⚠️ Attention : l’annulation est possible uniquement si la commande n’a pas encore été expédiée.

Si le colis est déjà parti, vous devrez attendre la réception puis faire une demande de retour et remboursement.

J’explique toutes les étapes en détail dans cet article :

Annuler une commande sur Temu : toutes les étapes

Bonne journée à vous.